(高速公路。com專欄作家:閆濤的第三人生)開(kāi)篇聲明:首先，證明這不是教你如何運(yùn)營(yíng)微博的案例，而是營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、微博運(yùn)營(yíng)的思維翻版。筆者曾經(jīng)在運(yùn)營(yíng)工作過(guò)，咨詢過(guò)，輔導(dǎo)過(guò)公司的微博，回頭看看這個(gè)領(lǐng)域，看看這些公司，想了想，聊了一點(diǎn)。無(wú)論你是公司的老板、高管還是運(yùn)營(yíng)人員，只要你還在關(guān)注微博營(yíng)銷，掙扎著放棄或者無(wú)法突破，那么我建議你去看看，一定會(huì)對(duì)你有幫助的。如果你大驚小怪，請(qǐng)隨意，我不介意。

這篇文章最初是由閆濤寫的。轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明出處。歡迎關(guān)注新浪微博@閆濤3歲生日。

從去年10月份開(kāi)始，我就沒(méi)寫過(guò)長(zhǎng)篇。最近寫了一篇關(guān)于2013年微營(yíng)銷的變化和趨勢(shì)的文案，總結(jié)了這兩三年來(lái)看到的社交營(yíng)銷和微博營(yíng)銷的一些變化。我還沒(méi)寫完，所以今天不能分享。本來(lái)想貼個(gè)圖把事情搞定，今天看到了派代創(chuàng)始人老邢。發(fā)一條微博，大意是互聯(lián)網(wǎng)上的新產(chǎn)品已經(jīng)領(lǐng)先了三到五年?，F(xiàn)在微博營(yíng)銷討論不多，微信蓄勢(shì)待發(fā)?？吹竭@條短信，我想多說(shuō)兩句。

你為什么這么說(shuō)？總覺(jué)得很多公司都在被新?tīng)I(yíng)銷追趕，而不是用渠道控制營(yíng)銷。雖然微博營(yíng)銷經(jīng)歷了熱潮，變得索然無(wú)味，甚至有人懷疑被冷落了，但事實(shí)并非如此。被冷落的是公司浮躁的心，利用這個(gè)渠道給公司帶來(lái)價(jià)值真的不沉。

【/h/】到目前為止，已經(jīng)有近千家公司接受了培訓(xùn)，無(wú)論是中小企業(yè)還是國(guó)際公司，他們看到了不同的對(duì)待微博營(yíng)銷的態(tài)度和方法，但我可以肯定的說(shuō)，中國(guó)90%的中小企業(yè)都沒(méi)有理解或認(rèn)真對(duì)待微博營(yíng)銷。一方面，微博并不像競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞、購(gòu)買廣告或發(fā)送電子郵件那樣機(jī)械簡(jiǎn)單。畢竟是和人的信息表達(dá)。另一方面，公司的營(yíng)銷推廣專員需要學(xué)會(huì)適應(yīng)需要?jiǎng)?chuàng)造力、耐心和對(duì)人性高度理解的工作，人員的匱乏也讓很多公司無(wú)能為力。

微博營(yíng)銷不火，不代表一定要退出歷史，因?yàn)樾率挛锊灰欢〞?huì)讓公司立馬用上。毫無(wú)疑問(wèn)，微博仍然是最具傳播性的平臺(tái)，最具爆發(fā)力、最吸引眼球的營(yíng)銷工具，也是大小公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的必備渠道之一。

【/h/】4年過(guò)去了，微博營(yíng)銷的理論和實(shí)踐應(yīng)該很多了。書(shū)籍文案方面的專家很多。大家都沒(méi)興趣談要不要做微博。相反，他們應(yīng)該迅速行動(dòng)。只有那些覺(jué)得錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，沒(méi)有人來(lái)做的公司，才不得不離開(kāi)。所以他們自怨自艾，說(shuō)錯(cuò)過(guò)了微博，我們不能再錯(cuò)過(guò)微信了。當(dāng)他們?nèi)﹃J入微信營(yíng)銷時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己還是不知所措。

微博鼎盛時(shí)期的我，曾經(jīng)是一名傳教士。寫了很多字帖，參加了很多沙龍，但我一直把自己當(dāng)成營(yíng)銷人，而不是微博營(yíng)銷人。我明白兩點(diǎn)。第一，微博只是公司的營(yíng)銷工具。沒(méi)必要趕潮流，但發(fā)現(xiàn)對(duì)公司有價(jià)值；第二，微博終將過(guò)去，但它確實(shí)打開(kāi)了社會(huì)營(yíng)銷的大門。想通過(guò)微博學(xué)習(xí)如何在社交媒體上做營(yíng)銷，了解與之前流傳下來(lái)的媒體不同的水質(zhì)。所以我曾經(jīng)鼓勵(lì)公司通過(guò)微博培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樯缃粻I(yíng)銷的趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的，公司總會(huì)經(jīng)歷起步階段，要么今天的微博，要么明天的微信。

我們可以在開(kāi)心網(wǎng)的微博上找到很多被稱為大企業(yè)品牌的公司，尤其是外企，為什么能迅速做出成績(jī)，要么是因?yàn)橘I得起而依賴最好的營(yíng)銷公司，要么是自己的公司很早就在摸索。然而，許多中小企業(yè)沒(méi)有資本和遠(yuǎn)見(jiàn)。他們總覺(jué)得今天帶不來(lái)生意就死定了?？赡苁沁@樣，但有時(shí)候慢就是快。

我講過(guò)幾個(gè)例子。有些淘寶賣家一年賺了幾千粉絲，但50%的粉絲都成了客戶。有的微博賣家下單，有的微博賣家賣雞蛋等等。不管你是誰(shuí)，杜蕾斯，哪個(gè)不是試錯(cuò)找出來(lái)的。目前很多基層大號(hào)都死了，但是我接觸過(guò)的幾個(gè)基層大號(hào)改造都很漂亮，商業(yè)化改造很成功?？赡茉絹?lái)越多的人不知道，但生存下來(lái)就是成功。

【/h/】來(lái)說(shuō)說(shuō)我們公司的微博營(yíng)銷。它通常做得不好或感覺(jué)沒(méi)有價(jià)值，原因有幾個(gè)。1)公司產(chǎn)品和服務(wù)不適合；2)公司不重視或急于取得成功，沒(méi)有耐心熬過(guò)初期；3)招不到合適的人，但不想培養(yǎng)；4)用以前傳下來(lái)的思維做微博不合適。

微博營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的140字工程。做過(guò)微博運(yùn)營(yíng)的人都很感動(dòng)，瑣碎忙碌。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，微博營(yíng)銷不是一個(gè)實(shí)踐點(diǎn)，而是一個(gè)連鎖項(xiàng)目。不是猛攻，是持久戰(zhàn)。你看看行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)成功的公司背后都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)和完整的運(yùn)營(yíng)流程，而不是游擊戰(zhàn)。

【/h/】我曾經(jīng)在培訓(xùn)班上問(wèn)過(guò)兩個(gè)問(wèn)題:作為微博運(yùn)營(yíng)者，你有沒(méi)有點(diǎn)過(guò)新浪微博上的每一個(gè)功能按鈕，有沒(méi)有及時(shí)體驗(yàn)過(guò)新浪的最新功能，很少有人舉手，所以工作者要想做到最好，首先要把工具磨快。我又問(wèn)了一遍，微博運(yùn)營(yíng)日常都做什么？通常人們會(huì)回答，發(fā)短信，做活動(dòng)，互動(dòng)，更好的是管理粉絲。我總結(jié)的微博營(yíng)銷的十二個(gè)基本做法，基本上沒(méi)有人完成。我不是說(shuō)每一項(xiàng)工作都要做好，但是公司運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，一定要知道各個(gè)環(huán)節(jié)都需要協(xié)調(diào)。

微博營(yíng)銷做得不好，有時(shí)候不僅僅是文字寫得不好，還有活動(dòng)做得不好?？赡苁俏⒉┬麄饔袉?wèn)題，也可能是互動(dòng)不好，各行各業(yè)相互影響制約。所以我說(shuō)，微博營(yíng)銷的每一次實(shí)踐都是設(shè)計(jì)，都是系統(tǒng)設(shè)計(jì)，都是圍繞著公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，而我們的運(yùn)營(yíng)商往往忽略了這一點(diǎn)。曾經(jīng)有人問(wèn)我為什么微博營(yíng)銷成了雞肋，我說(shuō)離錢太遠(yuǎn)，不如廣告直接。

但是不可否認(rèn)，我們都討厭廣告。微博可以做好。我知道還是有很多新人陸續(xù)加入這個(gè)領(lǐng)域。他們經(jīng)常想知道微博運(yùn)營(yíng)商的出路在哪里。我說(shuō)等你真正了解了整個(gè)微博運(yùn)營(yíng)流程和運(yùn)營(yíng)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的微博運(yùn)營(yíng)者，不僅僅是一個(gè)能寫一段話的詞。他可能是一個(gè)無(wú)所不能的人，涉及到企業(yè)品牌，公關(guān)，策劃，創(chuàng)意。

【/h/】通過(guò)自己的實(shí)踐，包括最近和一群微信營(yíng)銷從業(yè)者的交流，微信營(yíng)銷還是需要微博的配合。如果公司沒(méi)有做好，應(yīng)該兩手都硬。

【/h/】隨便寫了這么多，嘮叨了這么多，有興趣的朋友可以去我的博客看看，關(guān)于微博的文案越來(lái)越多。如果您有任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)微信(閆濤-219)或微博(@閆濤散手)與我交流。

【/h/】說(shuō)了這么多，你附個(gè)干貨可能有用。

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標(biāo)題：[軟文營(yíng)銷]一個(gè)微博營(yíng)銷人的跨界思考
地址：http://wenfangge.com.cn/xinwen/23829.html

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